Curso Habilidades de Ventas y el Arte de la Negociación

TEMARIO COMPLETO

Curso Habilidades de Ventas y el Arte de la Negociación
MÓDULO 1. HABILIDADES DE VENTAS Sesión 1 y 2

1. Desarrollo y Habilidades de Ventas
2. Escucha, mirada y comunicación activa.
3. Rapport y empatía con tus clientes.
4. Neurolingüística para las ventas.
5. Identifica las necesidades del cliente.
6. Conoce a tu cliente.
7. Técnicas efectivas de cierre de ventas.
8. ¿Cómo vender en época de crisis?

MÓDULO 2. HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN Sesión 3 y 4

1. Tipos de negociación
2. Características del negociador
3. Elementos clave de la negociación
4. Pensamiento ganar-ganar
5. Modelo de negociación de Harvard.
6. 5 tácticas de negociación

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